 |
| Объявления по поиску работы, найм работников, онлайн-рекрутинг |
|
Эпиграф из грустного письма по e-mail от жаждущего PR-поддержки работодателя:
По поводу кадровых вопросов: многочисленные смотрины PR-специалистов и особенно PR-специалисток, не позволили мне сразу же принять неоспоримое решение. И натолкнули на мысль, что кандидаты могут только гнуть пальцы, закатывать глаза и писать офигенные резюме с пунктами "легко обучаюсь"…
Сегодня, мой дорогой работодатель, я запишусь к вам на прием по личным вопросам в конце рабочего дня. Мы отпустим секретаршу, после того, как она принесет нам ароматный кофе. Погасим экран рабочего компьютера. Отключим сотовые. И я спрошу вас участливо, как врач:
- Ну, что у нас болит?
А вы вздохнете и скажете:
- Пиар у меня болит. Болит как ампутированная нога. Как найти хорошего специалиста?
Я отхлебну кофе и улыбнусь:
- Помните, как в "Бриллиантовой руке": "У вас есть такой же халатик, только с перламутровыми пуговицами? Нет? Будем искать!"
Первое впечатление о кандидате на должность PR-специалиста вашей фирмы было ярким? Броская внешность, оригинальный гардероб? Поставленный громкий голос и хорошие манеры? Фонтан эмоций и зашкал энергетики? Стоп-стоп! Вы разве ди-джея или телеведущего заказывали? Самый страшный "смертный грех" этой профессии, на который указывал отец-основатель PR Сэм Блэк, - это когда при каждом своем шаге специалист делает рекламу самому ебе! Это только первокурсницам ФСК грезится, как они в модном костюмчике с бэджиком стоят перед телекамерами и вещают что-то умное и страшно интересное. Конечно, PR - это модное направление и престижная специальность. Но на самом деле - это тяжелая, рутинная и очень стрессовая работа с ненормированным рабочим днем. Хороший специалист по связям с общественностью - это тот, кто готов к написанию анонимных текстов и работе "в тени". Для кого важен командный зачет, а не личный рекорд. Кто умеет подключиться к любой рабочей группе и выслушать чужое мнение без болезненной ломки самолюбия. В качестве лакмусовой бумажки скажите кандидату коротенький текст про свою фирму, который будет напичкан фразами: "Я считаю, что… По моему мнению…. Я как специалист убежден… Наш потребитель не понимает одной простой вещи…" Пусть он законспектирует вас и тут же попытается сформулировать свое выступление перед журналистами на основе сказанного вами. Если в его варианте текста будет постоянно встречаться личное местоимение "я" вместо "мы" - будем искать такого же, но без гипертрофированного самомнения!
В резюме кандидата строка об образовании оставила самое благоприятное впечатление? Давайте вспомним, что там значилось. Экономический или естественный факультет? Значит, можно надеяться на понимание рынка, логическое мышление и жесткий ум. Возможно, кандидат не испугается специфики производства и профессионального слэнга. Но, скорее всего, он не умеет писать материалы для СМИ, и будет буксовать на стадии бумаги. Филологический факультет или от деление журналистики? Значит, кандидат знает, как правильно поставить ударение, умеет составлять и редактировать тексты, с вожделением сочиняет публицистические шедевры. Его можно использовать как прикладного журналиста, спичрайтера и делопроизводителя. Но не факт, что кандидат обладает гибким стилем, схватывает суть проблемы и может разговорить узкого специалиста! А это для пиарщика очень важно. Институт социальных коммуникаций УдГУ? Профессиональное образование по специальности (вам не надо будет объяснять, что такое пресс-релиз или бюджетирование).
Настоящий PR-консультант - это ваш резидент в ставке СМИ и сборщик объективной информации о вашей фирме в разных социальных группах, это свежий, "незамыленный" взгляд на ваше предприятие и честный советник по всем спорным вопросам внешних контактов.
Хорошо давали иностранные языки (можно использовать человека на переводе), маркетинг и рекламу (если что, можно отправить в отдел продаж). Но вы же понимаете, мой дорогой работодатель, что любой диплом либо просто дает человеку сухой инструментарий, либо запускает в нем "вечный двигатель" самообразования, способности впитывать новое, мыслить нестандартно и действовать самостоятельно. А вот генеральный директор известного агентства "Имиджленд PR" Вероника Моисеева больше диплома по специальности ценит в молодом сотруднике умение организовать свое время и быстро адаптироваться к корпоративной культуре фирмы, способность гибко реагировать на изменения ситуации и стремление побеждать. Разве вы не это же ищете?
Во время собеседования кандидат щеголял терминами брифинг, байлайнер, бэкграундер, ньюслейтер, спиндоктор и кейс-стори? Он расписал вам в двух словах свою стратегию управления информационным статусом и пообещал в ближайшее время повысить рейтинг вашей фирмы в глазах общественности? Блеф! Не поддавайтесь этим шаманским заклинаниям в духе Кашпировского! Второй "смертный грех" пиарщика по Сэму Блэку - это говорить о PR, как о панацее от всех бед, обещать стремительный результат своей деятельности! Вы ведь руководите большим коллективом, сами знаете, как тяжело сдвинуть с мертвой точки людской маховик! А общественное мнение, с которым работает PR-специалист, составляет аудиторию в сотни-тысячи раз большую, чем ваш персонал. Причем массовое сознание - самая консервативная, невнимательная и не воспринимающая логические увещевания аудитория. Здесь требуются постоянные усилия, точечные коммуникации, просто ювелирная работа в ровном темпе. То, что в русском языке называется "капля по капле", а в английском - "step by step". Предрасположенность кандидата к длительной творческой работе, его здравый смысл и внимание к деталям, способность заниматься несколькими делам сразу и терпеливо работать на перспективу - все это, конечно, не разглядеть за одно собеседование. Придется брать с испытательным сроком. И уже через неделю-другую все станет ясно. Навалять гениальный план PR-кампании - это с превеликим удовольствием, а вот подготовить вовремя вам на подпись 350 поздравлений коллегам, партнерам и VIP-адресатам с наступающим Новым годом - это слабо? Будем искать такого же увлеченного, но исполнительного как Золушка!
Кандидат в прошлом работал журналистом в одном из региональных СМИ? Э, вот тут нужно очень внимательно слушать его речь, ловить подтекст и интонации! Вы же сами знаете, среди журналистов есть профессионалы слова, а есть амбициозная шелупонь. Нам с вами больше подходит журналист из газеты или с радио. Подсевший на наркотик телеэфира провинциальный клон Сергея Доренко или Юлии Меньшовой профнепригоден для связей с общественностью. Выбирайте опыт работы в СМИ не менее трех лет. Только за это время можно наработать столь необходимые PR-специалисту знакомства и связи, узнать специфику производства информационного продукта. Лучше бы, конечно, познакомиться с журналистскими работами кандидата, чтобы иметь представление об интеллектуальном уровне, грамотности речи, авторском стиле и, самое главное, его умении имитировать стили других людей. Ведь нам нужен не гениальный поэт, а придворный рифмоплет. Некая безотказная машинка по быстрому производству разных функциональных текстов - благодарственных писем, рекламных буклетов, речей на собрании, internet-сообщений и пространных интервью на производственные темы. Прикиньте, сможет ли регулярно выдавать "на гора" такой продукт тот, кто сейчас сидит напротив вас? И еще: во время собеседования поспрашивайте кандидата, каково его мнение о местных журналистах и региональных изданиях? Если кандидат тут же начнет вдохновенно ругать собратьев по перу - не берите его ни в коем случае!
PR - это модное направление и престижная специальность. Но на самом деле - это тяжелая, рутинная и очень стрессовая работа с ненормированным рабочим днем.
Вам ведь надо наладить связи, а не рассориться с масс-медиа окончательно! Лично вам, с высоты вашей должности, может быть и позволено пренебрежительно относиться к журналистам. Но пресс-секретарь вашей фирмы должен уважать и ценить всю пишущую братию, помогать ей "контачить" с вами, привечать ее по информационному поводу и без него. Он - ваш персональный коммуникатор с внешним миром, ваш уполномоченный посол в медиа-государстве и визитная карточка фирмы. Будем искать дипломата, а не дезертира из журналистской армии!
Кандидат во время собеседования соглашался с вами по любому вопросу? А что, у вас в штате нет сотрудников, которые заглядывают вам в рот, повторяют ваши фразы, приносят вам в зубах только приятные сообщения и говорят вам "Будьте здоровы" еще до того, как вы соберетесь чихнуть? Вам нужен еще один? Настоящий PR-консультант - это ваш резидент в ставке СМИ и сборщик объективной информации о вашей фирме в разных социальных группах, это свежий, "незамыленный" взгляд на ваше предприятие и честный советник по всем спорным вопросам внешних контактов. Конечно, за вами знание "политической кухни" и подковерных интриг в бизнесе, личные связи и номенклатурные знакомства. А у него широта охвата, любознательность, иной коммуникативный опыт и креативное мышление. Лучше, если ваш персональный PR-консультант сумеет в определенные моменты стратегического планирования или разработки тактических действий дистанцироваться от вас. Пусть воспринимает вашу руководящую точку зрения на проблему философски, а не "под козырек". Если сумеет аргументировать свои предложения, пробьет свой план не из очевидного упрямства, а из искреннего желания помочь фирме выглядеть лучше в глазах общественности - это ваши "перламутровые пуговицы". Будем брать!
Кандидат демонстрирует готовность работать со СМИ? А все остальное кто будет делать? Пушкин? Написавший первый учебник по работе с общественным мнением и прочитавший первый курс лекций по PR в Нью-Йоркском университете Эдвард Бернейс все 103 года своей жизни упорно повторял, что специалист по связям с общественностью работает не только со СМИ, а с комплексом внутренних и внешних коммуникаций фирмы. У нас ведь теперь на любом предприятии нет парткома, профсоюз слаб, а кадровая служба занимается узким кругом своих прямых обязанностей. Часто в структуре фирмы есть один отдел, который занимается и рекламой, и маркетингом, и аналитикой. Если есть отдел АСУ, то в нем сидят лихие компьютерщики, а не составители новостных текстов для корпоративного сайта. То есть и во внутренней, и во внешней среде организации налицо перехлесты и порывы коммуникаций, которые и надо распутывать, чинить, наращивать. И потому, тот человек, который придет к вам на должность PR-специалиста, должен быть как в сказке - "и чтец, и жнец, и на дуде игрец!" По секрету скажу: еще до того, как окончательно решился вопрос с приемом меня на работу в качестве пресс-секретаря, у меня было два тестовых задания. Первое - быстро написать ответный материал на появившийся в прессе компромат, задевающий репутацию руководителя-работодателя и самого предприятия. А второе задание - подготовить и провести вечер в честь юбилея Победы в Великой Отечественной Войне для ветеранов этого предприятия. И только тогда, когда во мне увидели не только журналиста, но и недурного массовика-затейника - мудрое руководство приняло окончательное кадровое решение. Чего и вам желаю!
Елена Обидина-Михайлина, ст. преподаватель
кафедры социологии и коммуникации УдГУ
Московский стиль дизайн-студия
Онлайн трудоустройство
консультации юриста по трудовому законодательству
275-4984, 778-89-97
info@msagency.ru